Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

KRIS Reisen
Königswarterstraße 50, 90762 Fürth, Deutschland
E-Mail: hello@kris-reisen.de

2. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Server automatisch Daten und Informationen vom System des aufrufenden Rechners (sog. Server-Logfiles). Erfasst werden:

• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• IP-Adresse (anonymisiert)
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Verweis-URL und User-Agent

Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach maximal 30 Tagen gelöscht.

3. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. zur Speicherung der Sprachauswahl und der Cookie-Einwilligung). Eine Verarbeitung zu Werbe- oder Tracking-Zwecken findet nicht statt. Sie können das Cookie-Banner jederzeit über den entsprechenden Link im Footer öffnen, um Ihre Einwilligung anzupassen.

4. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

5. Buchungs- und Ticketing-Daten

Im Rahmen von Buchungen verarbeiten wir Reisendendaten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Pass- bzw. Ausweisdaten soweit erforderlich, Reiseroute, Zahlungsdaten). Diese Daten geben wir ausschließlich an die für die Leistungserbringung erforderlichen Stellen weiter — insbesondere an Fluggesellschaften, Hotels, Globale Distributionssysteme (Amadeus, Travelport, Sabre) sowie das BSP-Abrechnungssystem der IATA. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt. Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung erfordern (in der Regel 6 bis 10 Jahre).

7. Ihre Rechte als Betroffener

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine E-Mail an hello@kris-reisen.de.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für KRIS Reisen ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und an der „https://"-Adresszeile.